Support

Nabu Hosting heeft een uitgebreide FAQ waar u de meeste antwoorden kunt vinden:

/faq

Onze openingstijden zijn:
Maandag – Vrijdag van 09:00 uur t/m 17:00 uur

Teamviewer

Wij kunnen u ook direct helpen via een zogenaamde remote desktop. Wij gebruiken daar Teamviewer voor. U kunt dit pakket hier downloaden:

Teamviewer voor Windows

Teamviewer voor Mac       

U kunt support via Teamviewer krijgen, nadat u een medewerker hebt gesproken. Via Teamviewer kan een supportmedewerker met u meekijken op uw computer en u helpen met uw probleem. Uiteraard houdt u controle over uw computer en over wie verbinding mag krijgen.

e-mail

U kunt ook een e-mail sturen. Stuur deze dan naar: support@nabucloud.com Het is belangrijk dat u in deze e-mail het volgende meestuurt:

© 2016 NABU BV
 
email     support@nabucloud.com
E-mail support: op werkdagen binnen 8 uur
en op weekends binnen 24 uur
Volg ons op